يتطور الذكاء الاصطناعي بسرعة هائلة، وقد طال تأثيره كل صناعة يمكن أن نتخيلها. ويتكهن البعض بأنه سيحكم العالم.
هل الذكاء الاصطناعي حقاً هو أعظم تقنية مستقبلية في العالم؟ وهل سيغير العالم إلى الأفضل... أم إلى الأسوأ؟!
سيغير "الذكاء الاصطناعي" العالم أكثر من أي شيء في تاريخ البشرية، وأكثر حتى من اختراع المصباح الكهربائي. فمن المتوقع أن يكون للذكاء الاصطناعي تأثير دائم على كل صناعة يمكن تخيلها. نحن نرى بالفعل الذكاء الاصطناعي في أجهزتنا الذكية وسياراتنا ونظام الرعاية الصحية والتطبيقات المفضلة لدينا، وسنواصل رؤية تأثيره يتغلغل بشكل أعمق في العديد من الصناعات الأخرى في المستقبل المنظور.
تطور الذكاء الاصطناعي
إن صندوق النقد الدولي هو واحد من عدد لا يحصى من مبتكري الذكاء الاصطناعي في مجال أصبح أكثر سخونة من أي وقت مضى. إليك أحد المؤشرات: من بين 9-100 براءة اختراع حصل عليها مخترعو شركة الحواسيب IBM في عام 2018، كان ما يقرب من 18 % مرتبط بالذكاء الاصطناعي. كما تبرع مؤسس تيسلا Tesla وعملاق التكنولوجيا إيلون ماسك Elon Musk مؤخراً بمبلغ 10 مليون دولار لتمويل الأبحاث الجارية في شركة الأبحاث غير الربحية. وفي عام 2017، تحدث الرئيس الروسي فلاديمير بوتين لطلاب المدارس أن "من سيصبح رائداً في مجال (الذكاء الاصطناعي) سيصبح حاكماً للعالم". لقد عاد الذكاء الاصطناعي لاحتلال مركز الصدارة كما لم يحدث من قبل.
لماذا الذكاء الاصطناعي مهم؟
الذكاء الاصطناعي مهم للغاية لمستقبلنا، لأنه يشكل أساس تعلم الكمبيوتر. ومن خلال الذكاء الاصطناعي، تتمتع أجهزة الكمبيوتر بالقدرة على تسخير كميات هائلة من البيانات واستخدام ذكائها المكتسب لاتخاذ القرارات والاكتشافات المثلى في أجزاء من الوقت الذي يستغرقه البشر.
المستقبل يبدأ الآن: تأثير الذكاء الاصطناعي في كل مكان
لا يوجد تقريباً أي قطاع في الصناعة لم يؤثر فيه الذكاء الاصطناعي، وخاصة في السنوات القليلة الماضية، حيث تكثف جمع البيانات وتحليلها بشكل كبير بفضل ربط إنترنت الأشياء القوي بانتشار الأجهزة المتصلة ومعالجة الكمبيوتر الأسرع من أي وقت مضى.
تمر بعض القطاعات في بداية رحلة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم، والبعض الآخر مخضرم. كلاهما لديه طريق طويل لقطعه. ولكن من الصعب تجاهل تأثير الذكاء الاصطناعي على حياتنا الحالية:
-النقل: ستصبح السيارات ذاتية القيادة وستنقلنا من مكان إلى آخر يوماً ما رغم عدم إكمال العمل بها حتى الآن.
-التصنيع: تعمل الروبوتات جنباً إلى جنب مع البشر لأداء مجموعة محدودة من المهام، مثل التجميع والتكديس وتشغيل المعدات بسلاسة.
-الرعاية الصحية: باعتماد الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية، يتم تشخيص الأمراض بسرعة ودقة أكبر، ويتم تسريع اكتشاف الأدوية وتبسيطها، ويراقب مساعدو التمريض الافتراضيون المرضى ويساعدون في تحليل البيانات الضخمة.
-التعليم: يتم تحويل الكتب المدرسية إلى رقمية بمساعدة الذكاء الاصطناعي، ويساعد المعلمون الافتراضيون في المراحل المبكرة البشريين في قياس وتحليل الوجه ومشاعر الطلاب، لتحديد من يعاني أو من يشعر بالملل، وتكييف التجربة بشكل أفضل وفقاً لاحتياجاتهم الفردية.
-الإعلام: تعمل الصحافة على تسخير الذكاء الاصطناعي أيضاً، وستستمر في الاستفادة منه. حيث تستخدم بلومبرغ تقنية سايبورغ للمساعدة في فهم التقارير المالية المعقدة بسرعة. وتوظف وكالة أسوشيتد برس القدرات اللغوية الطبيعية والرؤى الآلية لكتابة 3700 تقرير عن الأرباح سنوياً - ما يقرب من أربعة أضعاف ما كانت عليه في الماضي القريب.
-خدمة العملاء: أخيراً وليس آخراً، يعمل محرك البحث غوغل على الذكاء الاصطناعي بمساعد يمكنه إجراء مكالمات شبيهة بالبشر لتحديد المواعيد، على سبيل المثال، في صالون تصفيف الشعر في منطقتك.
لكن هذه التطورات (والعديد غيرها، بما في ذلك هذا المحصول من التطورات الجديدة) ليست سوى البداية؛ هناك الكثير في المستقبل - أكثر مما يمكن لأي شخص، حتى أفضل المتنبئين التنبؤ به.
مجتمعياً، يعتقد الخبراء أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل العديد من البشر في الوظائف الروتينية والموجهة لمهمة واحدة. ومع ذلك، يحتاج الناس إلى تعلم البرمجة مثلما يتعلمون لغة جديدة، وهم بحاجة إلى القيام بذلك في أقرب وقت ممكن لأنه المستقبل حقًا. في المستقبل، إذا كنت لا تعرف البرمجة، فستزداد صعوبة الأمر.
وسيكون من المتوقع أيضاً أن يكون للذكاء الاصطناعي تأثير كبير على الاستدامة وتغير المناخ والقضايا البيئية. وحركة السير في الطرقات.
يقول أحد الخبراء : "إن تطوير الذكاء الاصطناعي من خلال جمع ملفات التعريف الشخصية الضخمة هو كسل وليس كفاءة. فلكي يكون الذكاء الاصطناعي ذكياً حقاً، يجب أن يحترم القيم الإنسانية، بما في ذلك الخصوصية. إذا فهمنا هذا بشكل خاطئ، فإن المخاطر ستكون عميقة". مضيفاً: "إذا تم استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية، فسيكون فيه الفائدة للمجتمع".
مفيد أو قاتل
تحدث خبير الذكاء الاصطناعي المشهور عالميًا ستيوارت راسل عن ازدرائه لأفلام هوليوود حول الذكاء الاصطناعي في المستقبل البعيد، والتي تميل نحو المبالغة والترهيب. أشار راسل إلى أن فرص تحقيق الذكاء الاصطناعي في أي وقت قريب ضئيلة للغاية.
أوضح راسل: "لا يزال هناك الكثير مما يجب أن يحدث قبل أن نصل إلى أي شيء يشبه الذكاء الاصطناعي على مستوى الإنسان". "أحد الأمثلة هو القدرة على فهم محتوى اللغة حقًا حتى نتمكن من الترجمة بين اللغات باستخدام الآلات.. عندما يقوم البشر بالترجمة الآلية، فهم يفهمون المحتوى ثم يعبرون عنه. ولا تزال الآلات حالياً غير قادرة على فهم محتوى اللغة. إذا تم الوصول إلى هذا الهدف، فسيكون لدينا أنظمة يمكنها بعد ذلك قراءة وفهم كل ما كتبه الجنس البشري على الإطلاق، وهذا شيء لا يستطيع الإنسان فعله.. بمجرد أن تكون لدينا هذه القدرة، يمكنك بعد ذلك الاستعلام عن المعرفة البشرية وستكون قادراً على تجميع ودمج والإجابة على الأسئلة التي لم يتمكن أي إنسان من الإجابة عليها، لأن البشر لم يقرؤوا كل شي ولم يتمكنوا من جمع النقاط المشتركة بين أشياء ظلت منفصلة عبر التاريخ".
هل يمثل الذكاء الاصطناعي تهديداً وجودياً للإنسانية؟
افترض الفيزيائي النظري الراحل ستيفن هوكينغ أنه إذا بدأ الذكاء الاصطناعي نفسه في تصميم ذكاء اصطناعي أفضل من المبرمجين البشريين، فقد تكون النتيجة "آلات تتجاوز بذكائها ذكاءنا بكثير". وقد حذر العالم إيلون ماسك لسنوات من الذكاء الاصطناعي باعتباره أكبر تهديد وجودي للبشرية. وقال إن الجهود المبذولة لتحقيق ذلك تشبه "استدعاء الشيطان". حتى إنه أعرب عن قلقه من أن صديقه، المؤسس المشارك لشركة غوغل والرئيس التنفيذي لشركة ألفابت، لاري بيج، قد يستدعي عن طريق الخطأ شيئاً "شريراً" إلى الوجود على الرغم من نواياه الحسنة. ويقول: "لن يحتاج البشر بعد الآن إلى تدريب الأنظمة؛ سوف تتعلم وتتطور ذاتياً. ولكن لا أعتقد أن الأساليب التي نستخدمها حالياً ستؤدي إلى آلات تقرر قتلنا".
يعتقد بعض الخبراء أن التهديد الحقيقي من الذكاء الاصطناعي ليس حقيقياً، ولكن التهديد سببه الأشرار الذين يوجهون الآلات والروبوتات لمضاعفة قواهم الزائفة في سرقة البنوك أو الاحتيال على بطاقات الائتمان أو غيرها من أعمال شريرة. وبذلك قد يكون بطء تطوير الذكاء الاصطناعي في الواقع نعمة، ولكنه أمر لا يمكن الجزم به حتى الآن.